Estos Términos y Condiciones de Uso fueron actualizados a fecha 26 de abril de 2023.
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Nuestras Bases Legales para la Recolección y Procesamiento de Datos de Pago
De acuerdo con el artículo 6 de GDPR, nos basamos en dos bases legales para recopilar y procesar los datos de pago del sujeto de los datos: la primera es el explícito Consentimiento que usted nos proporciona durante el proceso de compra para proceder con el proceso de pago (o la compra) de sus productos, boletos o servicios. Sin este consentimiento, usted no puede completar su compra. La segunda base es que los datos de pago son necessary for the performance of a contract, como se manifiesta en un producto, boleto o servicio que usted compre en AndesTransit.
Definición de los datos personales utilizados para el procesamiento de pagos
Los datos personales del sujeto de datos utilizados para el procesamiento de pagos por el procesador de datos de terceros se limita a: nombre del titular de la tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico, identificador único del cliente, ID del pedido, detalles de la cuenta bancaria, detalles de la tarjeta de pago, fecha de caducidad de la tarjeta, código CVC, fecha/hora/importe de la transacción, nombre del comerciante/ID y ubicación. Es importante destacar que los datos más sensibles en esta lista no es almacenada por el controlador de datos (AndesTransit), pero el procesador de datos (Stripe/Paypal), y AndesTransit sólo conservan las secciones menos sensibles.
Vulneración de Datos y Respuesta a Incidentes
En el caso de que se nos informe de una vulneración de datos, lo notificaremos al sujeto de datos y a la Autoridad de Supervisión del área del sujeto de datos dentro de en un plazo de 72 horas.
Edad de Consentimiento
Al igual que en nuestros términos generales, que la edad de consentimiento es de 16 años o más. Sin embargo, en el caso de los boletos, muchas compañías de autobuses no permiten pasajeros menores de 18 años para que viajen solos, por lo que el consentimiento por sí solo podría no ser suficiente para adquirir un boleto.
Retención de datos
Por defecto, los datos personales del sujeto de datos se conservan en un fichero del responsable del tratamiento durante 3,5 años, momento en el que se eliminan de nuestros registros.
Uso de Perfiles
El único uso de los datos personales para la elaboración de perfiles se encuentra en nuestros informes anuales e informes de negocios o de inversores, pero sólo se expresa en generalidades (por ejemplo, porcentaje de visitantes de Europa) y no identifica personalmente a los sujetos de los datos.
AndesTransit no utiliza perfiles hechos a máquina para tomar decisiones sobre el sujeto de datos o para limitar el contenido al sujeto de datos.
Por favor vea nuestra página de políticas de boletos por separado: https://andestransit.com/portal/en/t/ticketpolicies